Главная / Упражнения

Эффект розенталя пример из литературы. Эффект Пигмалиона или эффект Розенталя в психологии, политике и педагогике: в чем он состоит, примеры. Как использовать эффект Пигмалиона в собственной жизни

Эффект Пигмалиона, Розенталя или предвзятости экспериментатора - разные названия одного психологического феномена, относящегося к самосбывающимся пророчествам. Суть эффекта заключается в том, что ожидания человека определяют его действия.

Экскурс в историю

Психологи Роберт Розенталь и Ленора Якобсон провели эксперимент: в начале учебного года они выделили учеников из разных классов начальной школы, которые по результатам теста оказались более талантливыми и обладали более высоким IQ, чем их одноклассники. На самом деле никаких выдающихся способностей у них обнаружено не было и ученики были выбраны случайно, однако учителям сообщили обратное. Повторное тестирование в конце года показало, что результаты «одарённых» учеников в среднем улучшились, а показатель IQ увеличился.

По мнению психологов, завышенные ожидания учителей повлияли на прогресс учеников.

Преподаватели, ожидая высоких результатов, подходили к процессу обучения выбранной группы иначе, допуская больше свободы творчества и стараясь учеников. Розенталь и Якобсон отнесли этот феномен к эффекту Пигмалиона.

Ещё один пример из истории, предшествующий эксперименту Розенталя, - конь Умный Ганц, принадлежавший преподавателю и коневоду Уильяму фон Остину. Животное отвечало на заданные вопросы ударом копыта с точностью до 90%. Конь складывал, умножал и называл время и дату. Естественно, это вызвало интерес не только у зевак, но и у психологов.

Психолог и биолог Оскар Пфунгст приехал познакомиться с Ганцем лично. Оказалось, что животное не только не понимает человеческую речь, но и не способно осуществлять математические расчёты. Так как получились эти 90% точности ответов? Дело в том, что и хозяин, и зрители подавали невербальные сигналы, когда Ганц выдавал правильный ответ. Пфунгст обнаружил, что как только Ганц доходил до правильного ответа, спрашивающий опускал голову. А если коню надевались шоры, то он ошибался.

Принцип работы эффекта Пигмалиона

Дело в том, что наш мозг с трудом отличает восприятие и ожидание. Социолог Роберт Мёртон описал самосбывающиеся пророчества, к которым относится эффект Пигмалиона, как самогипноз. Имея изначально убеждение о себе или других, мы влияем на действительность и делаем так, что оно становится правдой. Этот психологический феномен позволяет целенаправленно или случайно влиять на .

Ещё один эксперимент Believing Another Likes or Dislikes You. Behaviors Making the Beliefs Come True , проведённый Ребеккой Кёртис и Кимом Миллером, это подтверждает. В двух группах студенты были объединены в пары. Участникам одной группы вложили в голову заведомо ложное утверждение, что они симпатичны своему партнёру, а участникам другой - обратное. После этого парам предложили пообщаться. И результат оправдал себя.

Студенты, полагающие, что симпатичны партнёру, были более уступчивы в разговоре, шли на контакт, и манера общения была более приятной, чем в тех парах, которые считали иначе.

Кроме того, студенты, которые думали, что нравятся партнёру, действительно заручились большей симпатией, нежели участники из противоположных пар.

Наверняка вы не раз подвергались эффекту Пигмалиона, сами того не замечая. Например, думая, что не справимся с определённой задачей, мы опускаем руки, а наше поведение и действия приводят к реальному провалу. В обратной же ситуации, если от вас ждут решения задачи, внушая, что всё получится и вы справитесь, действия и результат будут иными.

Эффект Пигмалиона на практике

На самом деле эффект Пигмалиона - секретное оружие в сфере управления. Ожидания людей имеют влияние на наши действия, восприятие возможностей и достижения. Джон Стерлинг Ливингстон, преподаватель Гарвардской школы бизнеса, основатель Института управления логистикой Министерства обороны США, высказал мнение Pygmalion in Management об эффекте Пигмалиона в менеджменте. В своей работе он развил мысль о влиянии ожиданий на действия и результаты, уделив особое внимание ожиданиям руководителей от подчинённых.

Если у руководителя высокие ожидания в отношении своих подчинённых, то продуктивность будет высока. Если же ожидания будут низкие, то и продуктивность снизится.

Ливингстон считал, что должны понимать, как работает эффект Пигмалиона, ведь от ожиданий менеджеров напрямую зависят результаты сотрудников. Хороший руководитель, по мнению Ливингстона, должен проявлять высокие ожидания, в то время как неэффективный менеджер на это не способен. Он провёл связь между самооценкой руководителя и ожиданиями, которые он проявляет к подчинённым. Уверенный в себе менеджер склонен ждать от сотрудников высоких результатов, тогда как плохой управленец менее уверен в себе и тем более не может надеяться получить от работников что-то сверхъестественное.

Чтобы преобразоваться в результат, ожидания в первую очередь должны быть достижимы и реалистичны.

Если подчинённые не соответствуют ожиданиям начальства, которые близки к их собственным, производительность и стремление к успеху снижаются.
Джон Стерлинг Ливингстон, преподаватель Гарвардской школы бизнеса, основатель Института управления логистикой Министерства обороны США

Постановка заоблачных целей, которые сотрудник не может выполнить физически, не просто не поможет улучшить продуктивность, а вовсе снизит эффективность труда.

Эффект Пигмалиона или феномен самоподтверждающегося пророчества – это явление довольно частое в обыденной жизни и глубоко изучаемое в психологии, в политике и педагогике. Возникает простой вопрос: так в чем же состоит так называемый эффект Пигмалиона, какова его суть и почему он рассматривается в психологии? Заключается данный феномен в том, что человек, твердо уверенный в правдивости той или иной информации, начинает бессознательно подстраиваться под ситуацию, тем самым, давая этой информации реальное подтверждение, то есть производя цепочку бессознательных действий, которые направлены на достижение конкретного осознаваемого результата. Если объяснять совсем уже просто, то суть эффекта заключается в том, что, как говориться, что хочешь – то и получишь.

Впервые термин эффект Пигмалиона ввел американский психолог Роберт Розенталь. Именно поэтому иногда в психологии данный феномен называют не эффект Розенталя или эффект Пигмалиона, хотя по сути это, как можно видеть, одно и тоже определение.
Эффект Розенталя или эффект Пигмалиона довольно широко применяется сегодня не только в психологии; его можно с успехом обнаружить как в политике и управлении, так и в педагогике.

Эффект Пигмалиона: позитивное общение

Известно, что самореализующееся пророчество может легко привести к возникновению симпатии или антипатии. Исследователи Ребекка Кёртис и Ким Миллер проиллюстрировали эффект Розенталя и провели следующий эксперимент. Группу студентов обычного американского колледжа, никто из которых не был знаком между собой, разбили на пары. Один человек в каждой образовавшейся паре, выбранный совершенно случайно, получал специальную конфиденциальную информацию: некоторым студентам в паре сообщали, что они нравятся своему партнеру, а некоторым наоборот - что не нравятся.
Эффект Пигмалиона в педагогике, как и ожидалось, сработал совершенно четко. Парам студентов давали возможность встретиться и поговорить друг с другом. Как и прогнозировали американские исследователи, те студенты, которые ранее считали, что нравятся своему партнеру, вели себя сами гораздо приятнее по отношению к партнёру.
Эффект Пигмалиона проявился в педагогике и в психологии так, что студенты были откровеннее, высказывали меньше несогласия по обсуждаемым темам и в целом их манера общения была сердечнее и приятнее, чем у студентов, которые считали, что не нравятся своему партнёру. Более того - те из студентов, кто считал, что они нравятся своему партнеру, действительно в реальности нравились ему гораздо сильнее, чем те, кто считал, что партнёр испытывает к ним наоборот антипатию. То есть исследуемые партнёры проявляли четкую тенденцию копировать поведение другого человека в паре.

Эффект Розенталя или эффект Пигмалиона, истоки

По легенде, мифологический царь Кипра Пигмалион, который так же являлся и скульптором, создал статую девушки необычайно красоты и назвал он ее Галатеей. Пигмалион был так восхищен результатом своей работы, что часами проводил время наедине с этой статуей и постепенно в нее влюблялся. Не в силах больше сдерживать своих чувств, он обратился к Афродите с просьбой оживить красавицу и позволить им быть вместе. Богиня любви не смогла отказать Пигмалиону, и, придя домой, он увидел, что его возлюбленная наконец ожила, превратилась из камня в настоящую, живую девушку. Галатея оказалась точно такой, какой он себе ее представлял, в ней воплощались все его желания, все, что он хотел видеть в девушке. Так, огромное желание Пигмалиона получить то, чего он так страстно хочет, помогло ему осуществить его мечту.

Эффект Пигмалиона: примеры

Американские исследователи провели эксперимент, участниками которого стали ученики обычной школы. Их разделили на две группы и сообщили преподавателям, что в группе №1 ученики с повышенными интеллектуальными возможностями, а в группе №2 – не особо выдающиеся ученики. Надо сказать, что деление происходило наобум, никаких тестов на уровень интеллектуального развития не проводилось. Через энное количество времени исследователи снова нагрянули в школу и с интересом обнаружили, что те дети, которые были в группе учеников с повышенным IQ действительно стали показывать высокие результаты, а дети в группе учеников с не выдающимися способностями стали учиться хуже. В данном эксперименте имел место быть как раз эффект самоподтверждающегося пророчества. Учителя, доверяя мнению экспертов, поверили в способности учеников из группы №1, стали уделять им больше внимания, а ученики, в свою очередь, видя и чувствуя такое отношения от преподавателя стали трудиться усерднее. Ученики же из группы №2, чувствуя, что преподаватели не возлагают на них особых надежд, опустили руки и их успеваемость ухудшилась.

Аналогичная ситуация происходит и в повседневной жизни. Возьмем в пример такую ситуацию: муж подозревает жену в измене. Он начинает следить за каждым ее действием, все ему кажется подозрительным. Жена, взяв телефон, уходит на кухню, иногда задерживается на работе, сбивчиво отвечает на расспросы мужа о том, что она сегодня делала… Объяснить эту ситуацию довольно просто. Муж стал обращать излишне много внимания на мелочи, которых раньше не замечал, а жена, почуяв странное поведение мужа, не знает, как себя вести. На лицо эффект Пигмалиона – муж, поверив своим догадкам, начинает додумывать реальность.

Очень часто бывает, что человек, уверенный в том, что «дело гиблое», и он не добьется успеха в чем-либо, как раз и провоцирует это, просто потому что опустил руки. На лицо опять же эффект Пигмалиона. Однако, данный эффект самоподтверждающегося пророчества очень легко можно обернуть в свою пользу, вынести положительное из этого феномена. Относясь к людям так, как будто они могут достичь всего желаемого, ожидая от них только лучшего, возможно зарядить их этим позитивом, что, в свою очередь, позволит им поверить в свои силы и добиться желаемого. Таким образом, теперь вы знаете, в чем состоит эффект Розенталя или, как чаще о нем говорят в психологии и политике, эффект Пигмалиона.

Примеры

Паранормальные явления

Замечено, что в опытах по проверке паранормальных явлений , как правило, положительные результаты получают сторонники парапсихологии , а отрицательные - противники.

Эксперимент с симпатией

Например, самореализующееся пророчество может привести к возникновению симпатии. Ребекка Кёртис и Ким Миллер проиллюстрировали этот процесс и провели следующий эксперимент. Группу студентов колледжа, никто из которых не был знаком между собой, разбили на пары. Один человек в каждой паре, выбранный случайно, получал специальную информацию. Некоторым студентам в паре сообщали, что они нравятся своему партнеру, а некоторым - что не нравятся.

Затем парам студентов давали возможность встретиться и поговорить друг с другом. Как и прогнозировали исследователи, те студенты, которые считали, что нравятся партнеру, вели себя приятнее по отношению к партнёру; они были откровеннее, высказывали меньше несогласия по обсуждаемым темам и в целом их манера общения была сердечнее и приятнее, чем у студентов, которые считали, что не нравятся своему партнёру. Более того - те, кто считал, что они нравятся партнеру, действительно нравились ему гораздо сильнее, чем те, кто считал, что партнёр испытывает к ним антипатию. То есть партнёры проявляли тенденцию копировать поведение другого человека в паре.

Другие факторы, угрожающие внутренней валидности

См. также

Литература

Э. Аронсон, Р. Эйкерт, Т. Уилсон Социальная психология. Психологические законы поведения человека в социуме = Social Psychology. - 5-е международное издание, дополненное и расширенное. - СПб. : Прайм-ЕВРОЗНАК, 2004. - ISBN 5-93878-134-5
Зароченцев К. Д., Худяков А. И. Экспериментальная психология: учеб. - М.: Проспект, 2005. С. 66.

Примечания

Wikimedia Foundation . 2010 .

Смотреть что такое "Эффект Розенталя" в других словарях:

эффект Розенталя - см. эффект Пигмалиона. Словарь практического психолога. М.: АСТ, Харвест. С. Ю. Головин. 1998 …

Эффект Розенталя - (Rosenthal effect) общие данные о том, что результаты любого эксперимента часто подтверждают ожидания экспериментатора … Общая психология: глоссарий

Эффект Барнума (эффект Форера, эффект субъективного подтверждения) общее наблюдение, что люди крайне высоко оценивают точность таких описаний их личности, которые, как они предполагают, созданы индивидуально для них, но которые на самом деле… … Википедия

Эффект аудитории (эффект Зайонца, эффект фасилитации) влияние постороннего присутствия на поведение человека. Этот эффект необходимо учитывать при проведении, к примеру, психологических исследований: эффект аудитории можно рассматривать как один… … Википедия

Эффект Розенталя или эффект Пигмалиона психологический феномен, заключающийся в том, что ожидания личностью реализации пророчества во многом определяют характер её действий и интерпретацию реакций окружающих, что и провоцирует самоосуществление… … Википедия

эффект Пигмалиона - (эффект Розенталя) связан с ожиданиями экспериментатора. Когда он глубоко убежден, что реакции испытуемых изменятся, то, даже при его стремлении сохранить объективность, весьма велика вероятность, что он как то невольно и незаметно передаст свои… … Большая психологическая энциклопедия

- (эффект Форера, эффект субъективного подтверждения) общее наблюдение, согласно которому люди крайне высоко оценивают точность таких описаний их личности, которые, как они предполагают, созданы индивидуально для них, но которые на самом деле … Википедия

» Эффект Пигмалиона

Управление персоналом
Словарь-справочник

Эффект Пигмалиона

Согласно древнегреческой мифологии Пигмалион был скульптором, царем Кипра, который по преданию изваял скульптуру столь прекрасную, что сам влюбился в нее и умолил богов оживить ее. Американский психолог Розенталь (1966) назвал эффектом Пигмалиона явление, состоящее в том, что человек, твердо убежденный в верности какой-то информации, непроизвольно действует так, что она получает фактическое подтверждение.

Существование эффекта Пигмалиона (психологического феномена оправдывающихся ожиданий) впервые было доказано в школьном классе. В эксперименте, впоследствии ставшем классическим, учителям было сказано, что среди их учеников есть дети очень способные и совсем неспособные. В действительности между двумя группами не было никакой разницы, и уровень способностей у всех учащихся был примерно одинаковым. Однако ожидания учителей, связанные с учениками, оказались разными. В результате группа якобы более способных учащихся при анонимном тестировании получила более высокие оценки, чем группа «менее» способных учащихся. Ожидания учителей каким-то непостижимым образом передались ученикам и повлияли на их реальные академические успехи.

В практике кадровой работы эффект Пигмалиона проявляется в том, что ожидания руководителей относительно результатов труда подчиненных способны влиять на сами эти результаты. Так, существует тенденция, в соответствии с которой руководители, высоко оценивающие своих подчиненных и ожидающие от них хороших результатов, получают более высокие результаты. А руководители, считающие своих подчиненных сборищем лентяев и тугодумов, т.е. изначально настроенные на плохие результаты, получают именно их.

То, что ожидания, связанные с действиями персонала, имеют обыкновения сбываться, доказано многими исследователями. Этот феномен более ярко проявляется в мужских коллективах (в частности, в армии), нежели в женских, и чрезвычайно присущ тем работникам, с которыми не только менеджмент не связывает никаких ожиданий, но которые и сами махнули на себя рукой. Результативность их труда обычно соответствует негативным ожиданиям.

Примеры

Паранормальные явления

Эксперимент с симпатией

Например, самореализующееся пророчество может привести к возникновению симпатии. Ребекка Кертис и Ким Миллер проиллюстрировали этот процесс и провели следующий эксперимент. Группу студентов колледжа, никто из которых не был знаком между собой, разбили на пары. Один человек в каждой паре, выбранный случайно, получал специальную информацию. Некоторым студентам в паре сообщали, что они нравятся своему партнеру, а некоторым - что не нравятся.

Затем парам студентов давали возможность встретиться и поговорить друг с другом. Как и прогнозировали исследователи, те студенты, которые считали, что нравятся партнеру, вели себя приятнее по отношению к партнёру; они были откровеннее, высказывали меньше несогласия по обсуждаемым темам и в целом их манера общения была сердечнее и приятнее, чем у студентов, которые считали, что не нравятся своему партнёру. Более того - те, кто считал, что они нравятся партнеру, действительно нравились ему гораздо сильнее, чем те, кто считал, что партнёр испытывает к ним антипатию. Короче говоря, партнёры проявляли тенденцию копировать поведение другого человека в паре.

Другие факторы, угрожающие внутренней валидности

См. также

Литература

Э. Аронсон, Р. Эйкерт, Т. Уилсон Социальная психология. Психологические законы поведения человека в социуме = Social Psychology. - 5-е международное издание, дополненное и расширенное. - СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2004. - ISBN 5-93878-134-5
Зароченцев К. Д., Худяков А. И. Экспериментальная психология: учеб. - М.: Проспект, 2005. С. 66.

Примечания

Wikimedia Foundation . 2010 .

Смотреть что такое "Эффект Пигмалиона" в других словарях:

ЭФФЕКТ ПИГМАЛИОНА - проявление иредубежденности экспериментатора, влияющее на рез т эксперимента. Открыт Р. Розенталем, в исследованиях к рого было показано, что, сформировав отношение экспериментатора к испытуемому, можно предсказать в ряде случаев исход… … Российская социологическая энциклопедия

Термин Э. П. взят из пьесы Джоржда Бернарда Шоу. Он используется как синоним самоосуществляющегося пророчества. Роберт Розенталь и Ленор Джекобсон впервые использовали это понятие в своей книге, в к рой описывались влияния ожиданий учителей на… … Психологическая энциклопедия

Пигмалиона эффект - ПИГМАЛИОНА ЭФФЕКТ (с. 446) Принято считать, что достижения социальных наук, суждения и концепции философов, социологов, психологов в значительной мере формируют общественные настроения и моральную атмосферу своей эпохи. Такой взгляд,… … Большая психологическая энциклопедия

Или эффект Пигмалиона психологический феномен, заключающийся в том, что ожидания личностью реализации пророчества во многом определяют характер её действий и интерпретацию реакций окружающих, что и провоцирует самоосуществление пророчества … Википедия

эффект Розенталя - см. эффект Пигмалиона. Словарь практического психолога. М.: АСТ, Харвест. С. Ю. Головин. 1998 … Большая психологическая энциклопедия

Пигмалиона эффект - улучшение результатов умственной деятельности, в частности школьной успеваемости и результатов тестирования, вследствие непроизвольной положительной стимуляции учащегося педагогом. Данное явление открыто и описано в 1968 г. американскими… … Дефектология. Словарь-справочник